Gizlilik ve Çerez Politikası
Selin Jewelry (by Selin Özgüroğlu) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemizi (selinjewelry.com.tr) ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin verilerini nasıl işlediğimizi açıklamak amacıyla bu politikayı hazırladık.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Amaçları
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad.
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş detayları, ödeme ve fatura bilgileri, talep ve şikayetleriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) bilgileri.
Bu verileriniz;
- Siparişlerinizin işleme alınması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,
- Fatura süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
- İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve yeni koleksiyon bilgilendirmelerinin yapılması amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin gerektirdiği haller dışında ve hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan üçüncü taraflar hariç kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve satılmaz.
Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılır:
- Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleri ile,
- Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleşmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşu (BDDK lisanslı) ile,
- Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde resmi kurum ve kuruluşlar ile.
3. Ödeme ve Veri Güvenliği
- Selin Jewelry, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizi kesinlikle sisteminde saklamaz ve kaydetmez.
- Tüm ödeme işlemleri, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan banka/ödeme kuruluşu ile gerçekleşir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri engellemeniz durumunda sitemizin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
6. İletişim
Gizlilik ve Çerez Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Unvan / Satıcı: Selin Jewelry - Selin Özgüroğlu
- E-posta: [email protected]
- Adres: Siteler Mah. B1 Sk. A.S.F Sitesi C Blok No:30 YILDIRIM \ BURSA